Skip Ribbon Commands
Skip to main content

Tổ chức lớp tập huấn bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp cho công chức Bộ phận Một cửa cấp xã, phường, thị trấn trên địa bàn ...

Phòng chuyên môn, trung tâm trực thuộc Cải cách hành chính và văn thư lưu trữ  
Tổ chức lớp tập huấn bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp cho công chức Bộ phận Một cửa cấp xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh Hà Nam năm 2024.
Ngày 21/11/2024, tại Khách sạn Inco 515.9, Sở Nội vụ tỉnh Hà Nam tổ chức khai mạc lớp tập huấn bồi dưỡng kỹ năng về giao tiếp; nghiệp vụ về tiếp nhận và xử lý hồ sơ của công dân, tổ chức cho công chức làm việc tại Bộ phận Mộtcửa các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh năm 2024 (theo Kế hoạch số 47/KH-SNV ngày 24 tháng 10 năm 2024 của Sở Nội vụ Hà Nam)

i1.jpg 

                                           Toàn cảnh buổi khai mạc lớp tập huấn

Dự và chỉ đạo lớp tập huấn có đồng chí Lê Xuân Huy - Tỉnh ủy viên, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở Nội vụ; đồng chí Nguyễn Quang Minh - Phó Giám đốc Sở Nội vụ; giảng viên Phó Giáo sư, Tiến sỹ Vũ Hoàng Ngân - Trưởng khoa, Khoa Kinh tế và Quản lý Nguồn nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc dân, lãnh đạo, chuyên viên phòng CCHC&VTLT, Sở Nội vụ, cùng học viên là các công chức làm việc tại Bộ phận Một cửa các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh.

i2.jpg

Đồng chí Lê Xuân Huy - Tỉnh ủy viên, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở Nội vụ phát biểu khai mạc lớp Tập huấn

Tham dự lớp tập huấn các học viên được nghe giảng viên truyền đạt nội dung các chuyên đề: Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống trong giao tiếp với tổ chức và công dân; Phổ biến và hướng dẫn triển khai các văn bản chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ CCHC của Chính phủ, Bộ, ngành; của Tỉnh ủy, Ủy ban nhân dân tỉnh, Ban chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh và giải đáp những vướng mắc, khó khăn trong thực hiện công tác cải cách hành chính.

i3.jpg

PGS.TS Vũ Hoàng Ngân -Trưởng khoa, Khoa Kinh tế và Quản lý Nguồn nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc dân trình bày chuyên đề tại lớp tập huấn

Lớp tập huấn được tổ chức đã giúp công chức phụ trách và làm việc trực tiếp tại Bộ phận Một cửa cấp xã bổ sung những kỹ năng cần thiết trong quá trình giao tiếp với tổ chức, cá nhân đến giao dịch, thực hiện các thủ tục hành chính, qua đó góp phần hình thành phong cách ứng xử văn minh, lề lối làm việc chuẩn mực, khoa học; bảo đảm tính chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động, hiệu quả trong hoạt động thực thi nhiệm vụ, nhằm phục vụ người dân tổ chức tốt nhất.